61 855 13 92 sklep@ecotoys.eu

Infolinia czynna od poniedziałku do piątku 8:00 - 16:00

Koszty dostawy

 
Dostawa i płatność

Oficjalny sklep marki ECOTOYS powstał z myślą o wymagającym kliencie. Dokładamy wszelkich starań, aby oferować naszym klientom najwyższy standard obsługi oraz szybki czas realizacji zamówienia. Wszystkie wysyłki są rezlizowane bezpośrednio z centrum logistycznego firmy mieszczącego się w Sadach pod Poznaniem.

I. Standardy ECOTOYS:
  1. Realizacja zamówienia w 24h – wszystkie oferowane produkty są dostępne od ręki, co gwarantuje błyskawiczną wysyłkę. Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku w dni robocze (zamówienia z weekendu oraz świąt będą realizowane kolejnego dnia roboczego). Do każdego zakupu dołączamy paragon fiskalny lub na życzenie fakturę vat.

  2. Darmowa dostawa – dla wszystkich zamówień powyżej 300 zł złożonych w oficjalnym sklepie ECOTOYS oferujemy darmową dostawę. Wszystkie dostępne formy dostawy są dostępne w zakładce dostawa i płatność.

  3. 30 dni na zwrot – jeżeli z jakiś przyczyn zakup nie spełni Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od momentu odebrania przesyłki. Podstawowe informacje na temat zwrotu towaru znajdziesz w poradniku Allegro oraz karcie Zwroty / Reklamacje.

  4. Dostawa 24h – wszystkie zamówienie wysyłamy wyłącznie sprawdzonymi firmami kurierskimi co gwarantuje dostawę następnego dnia roboczego od nadania. Każda przesyłka jest ubezpieczona i odpowiednio zabezpieczona przez uszkodzeniami.

  5. Pełna dyspozycyjność naszych pracowników – jesteśmy do Państwa dyspozycji od 8­:00 do 17:00 w dni robocze oraz 24h na dobę w przypadku zapytania mailowego.

II. Formy płatności:

Za zakupy w oficjalnym sklepie ECOTOYS możesz zapłacić w dogodnej dla siebie formie:

Przelew tradycyjny Przelew PayU Płatność za pobraniem Płatność gotówką/kartą
Płatność realizowana tradycyjnym przelewem bankowym na konto firmy: 02 1050 1520 1000 0023 6101 9009. Może wydłużyć czas realizacji o 1 dzień roboczy. W tytule przelewu uprzejmie prosimy zawrzeć nick oraz email pozwalający powiązać płatność z zamówieniem. Szybka płatność internetowa za pośrednictwem systemu PayU. Zdecydowanie najszybsza i najbezpieczniejsza forma płatności, w której płatność księgowana jest niemal natychmiastowo. Płatność realizowana gotówką u kuriera w momencie odbioru przesyłki. Możliwa w przypadku odbioru osobistego w siedzibie firmy w godzinach pracy.
Przelew tradycyjny Przelew PayU
Płatność realizowana tradycyjnym przelewem bankowym na konto firmy: 02 1050 1520 1000 0023 6101 9009. Może wydłużyć czas realizacji o 1 dzień roboczy. W tytule przelewu uprzejmie prosimy zawrzeć nick oraz email pozwalający powiązać płatność z zamówieniem. Szybka płatność internetowa za pośrednictwem systemu PayU. Zdecydowanie najszybsza i najbezpieczniejsza forma płatności, w której płatność księgowana jest niemal natychmiastowo.
Płatność za pobraniem Płatność gotówką/kartą
Płatność realizowana gotówką u kuriera w momencie odbioru przesyłki. Możliwa w przypadku odbioru osobistego w siedzibie firmy w godzinach pracy.
Przelew tradycyjny
Płatność realizowana tradycyjnym przelewem bankowym na konto firmy: 02 1050 1520 1000 0023 6101 9009. Może wydłużyć czas realizacji o 1 dzień roboczy. W tytule przelewu uprzejmie prosimy zawrzeć nick oraz email pozwalający powiązać płatność z zamówieniem.
Przelew PayU
Szybka płatność internetowa za pośrednictwem systemu PayU. Zdecydowanie najszybsza i najbezpieczniejsza forma płatności, w której płatność księgowana jest niemal natychmiastowo.
Płatność za pobraniem
Płatność realizowana gotówką u kuriera w momencie odbioru przesyłki.
Płatność gotówką/kartą
Możliwa w przypadku odbioru osobistego w siedzibie firmy w godzinach pracy.
III. Formy dostawy:

Wszystkie wysyłki są realizowane na pośrednictwem firm kurierskich (DPD, GLS, InPost). Dopuszczamy również możliwość wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone i odpowiednio zabezpieczone na czas transportu. Każdorazowo formę dostawy i płatności wybiera klient podczas wypełniania formularza płatności i dostawy. Nie realizujemy wysyłek zagranicznych. Specyfikacja form dostawy w tabelach poniżej:

Poczta Polska Przesyłka kurierska
Odbiór w punkcie pocztowym - ­ odbiór przesyłki w wybranym urzędzie pocztowym.

Czas dostawy 2­-3 dni robocze. Przesyłka oczekuje na odbiór 14 dni.

O nadejściu przesyłki klient informowany jest drogą mailową oraz smsem.
Realizowane za pośrednictwem firm kurierskich (DPD, InPost) w zależności od rozmiarów i wagi wysyłki.

Czas dostawy: w większości przypadków następnego dnia roboczego od momentu nadania paczki.

W przypadku niedostarczenia przesyłki ponowna dostawa w innym terminie lub możliwość odbioru w punkcie partnerskim firmy kurierskiej.
Paczka 48 – przesyłka dostarczana pod wskazany adres przez kuriera pocztowego.

Czas dostawy 1-2 dni robocze od momentu nadania. W przypadku nieobecności przesyłka jest awizowana i czeka na odbiór w najbliższym urzędzie pocztowym 14 dni.

O nadejściu przesyłki klient informowany jest drogą mailową oraz smsem.
Poczta Polska
Odbiór w punkcie pocztowym - ­ odbiór przesyłki w wybranym urzędzie pocztowym.

Czas dostawy 2­-3 dni robocze. Przesyłka oczekuje na odbiór 14 dni.

O nadejściu przesyłki klient informowany jest drogą mailową oraz smsem.
Paczka 48 – przesyłka dostarczana pod wskazany adres przez kuriera pocztowego.

Czas dostawy 1-2 dni robocze od momentu nadania. W przypadku nieobecności przesyłka jest awizowana i czeka na odbiór w najbliższym urzędzie pocztowym 14 dni.

O nadejściu przesyłki klient informowany jest drogą mailową oraz smsem.
Przesyłka kurierska
Realizowane za pośrednictwem firm kurierskich (DPD, GLS, InPost) w zależności od rozmiarów i wagi wysyłki.

Czas dostawy: w większości przypadków następnego dnia roboczego od momentu nadania paczki.

W przypadku niedostarczenia przesyłki ponowna dostawa w innym terminie lub możliwość odbioru w punkcie partnerskim firmy kurierskiej.
Poczta Polska
Odbiór w punkcie pocztowym - ­ odbiór przesyłki w wybranym urzędzie pocztowym.

Czas dostawy 2­-3 dni robocze. Przesyłka oczekuje na odbiór 14 dni.

O nadejściu przesyłki klient informowany jest drogą mailową oraz smsem.
Paczka 48 – przesyłka dostarczana pod wskazany adres przez kuriera pocztowego.

Czas dostawy 1-2 dni robocze od momentu nadania. W przypadku nieobecności przesyłka jest awizowana i czeka na odbiór w najbliższym urzędzie pocztowym 14 dni.

O nadejściu przesyłki klient informowany jest drogą mailową oraz smsem.
Przesyłka kurierska
Realizowane za pośrednictwem firm kurierskich (DPD, GLS, InPost) w zależności od rozmiarów i wagi wysyłki.

Czas dostawy: w większości przypadków następnego dnia roboczego od momentu nadania paczki.

W przypadku niedostarczenia przesyłki ponowna dostawa w innym terminie lub możliwość odbioru w punkcie partnerskim firmy kurierskiej.
IV. Realizacja zamówień:

Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku w dni robocze (zamówienia z weekendu oraz świąt będą realizowane kolejnego dnia roboczego). Dokładamy wszelkich starań aby wysyłki były realizowane w możliwie najszybszym terminie – zdecydowana większość zamówień (opłaconych lub pobraniowych) złożonych przed godziną 12 jest realizowana jeszcze tego samego dnia. W skrajnych przypadkach czas realizacji zamówienia może nieznacznie się wydłużyć.

Informacje o realizacji zamówienia są przesyłane drogą mailową. Po nadaniu przesyłki informacje o jej statusie dostarcza firma kurierska.

Formy dostawy
Formy płatności
Partnerzy
Zwroty i reklamacje
Media społecznościowe
  •    
Kontakt
  • MULTISTORE ECOTOYS Krystian Ślebioda
  • 62-080 Sady ul. Logistyczna 31,
  • Tarnowo Podgórne
  • 61 855 13 92
  • sklep@ecotoys.eu